Free shipping for orders above 120€

Shipping & Returns

Shipping information
  • Free Shipping on orders above €100
  • €5 Shipping fee on orders below €50
  • €3 Shipping fee on orders between €50 and €120
  • Express Shipping option for €10
  • Free 20 day returns
  • Orders sent with Courier Center in Greece
  • Delivery in 1 working day inside Attica
  • Delivery in 1-3 working days in mainland Greece and islands

RETURNS & REFUNDS

The consumer reserves the right to return all or part of the order. There is only the possibility of a refund or issuing a credit coupon (Voucher).

Products that are not in their original condition cannot be returned. As original, is defined the situation in which the product is unused, with the special tags on or hygiene protections in the case of swimwear.

A. Credit Coupon – Gift Card (Voucher)

If you wish to issue a credit voucher, follow the following procedure:

  • Prepare your package by placing:
  • the product(s) which you wish to return,
  • the proof of purchase,
  • the completed return form, stating that you want a Voucher.
  • You return your products with the Courier Center, stating that the charge is the recipient's.

 As soon as we receive your return, you will be sent an e-mail with the code of the coupon which you can redeem whenever you wish, within 12 months.

Note: For purchases through the eshop, you retain the possibility of using the coupon in multiple purchases until the amount is used up. Alternatively, if you wish to purchase directly from our physical store, the gift card amount must be redeemed in full in one purchase.

B. Refunds

You have the possibility to return a product within 20 calendar days from the day of receipt.

The steps to make your return are as follows:

  • Prepare your package by placing:
  • return products,
  • the proof of purchase,
  • the return form completed, stating that you want a refund.
  • You return your products with the Courier Center, stating that the charge is the recipient's.

After we receive your return the deposit of the money will be made within 10 working days from the day we received your products. In case your purchase has been made with a credit or debit card, the amount will be returned to the card account.

C. Return to Store

You can make a refund, issue a credit voucher or exchange in store at no extra charge, as long as the product you want is available. Necessary conditions are that the time limit of 20 days has not passed, the product is in its original condition and the original purchase document is available.

An appointment is required to return to the store.

Call us at 210 8948360.

Address: Grigoriou Lampraki 16, Glyfada, 166 74

Inside the "Premiera" shopping center, at -1 level.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

 Ο καταναλωτής διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει σύνολο ή μέρος της παραγγελίας. Υπάρχει μόνο η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων ή έκδοσης πιστωτικού κουπονιού.

Προϊόντα τα οποία δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, δεν είναι δυνατό να επιστραφούν. Ως αρχική, ορίζεται η κατάσταση κατά την οποία το προϊόν είναι αφόρετο, με τις ειδικές σημάνσεις ή τα προστατευτικά υγιεινής σε περίπτωση μαγιό.

Σε περίπτωση που θέλετε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας, η διεύθυνση αποστολής είναι:

Iconic Angels E.E.
Γρηγορίου Λαμπράκη 16
Γλυφάδα, 16674
Τηλ: 210 8948360

 

A. Πιστωτικό κουπόνι – Δωροκάρτα

Αν επιθυμείτε έκδοση πιστωτικού κουπονιού ακολουθείτε την εξής διαδικασία:

  • Ετοιμάζετε το δέμα σας τοποθετώντας :
  • τα προϊόντα επιστροφής,
  • την απόδειξη αγοράς,
  • την φόρμα επιστροφής συμπληρωμένη, αναφέροντας ότι επιθυμείτε πιστωτικό κουπόνι.
  • Επιστρέφετε τα προϊόντα σας με την Courier Center, αναφέροντας πως η χρέωση είναι του παραλήπτη

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας θα σας σταλεί e mail με τον κωδικό του κουπονιού το οποίο μπορείτε να εξαργυρώσετε όποτε εσείς επιθυμείτε εντός 12 μηνών.

Σημείωση: Για αγορές μέσω του eshop, διατηρείτε τη δυνατότητα χρήσης του κουπονιού σε πολλαπλές αγορές μέχρι εξαντλήσεως του ποσού. Αντίθετα, εφόσον επιθυμείτε απευθείας αγορά από το φυσικό μας κατάστημα, το ποσό της δωροκάρτας θα πρέπει να εξαργυρωθεί εξ ολοκλήρου σε μια αγορά.

 

B. Επιστροφή Χρημάτων

Έχετε την δυνατότητα επιστροφής ενός προϊόντος εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του.

Τα βήματα για να κάνετε την επιστροφή σας είναι τα παρακάτω:

  • Ετοιμάζετε το δέμα σας τοποθετώντας :
  • τα προϊόντα επιστροφής,
  • την απόδειξη αγοράς,
  • την φόρμα επιστροφής συμπληρωμένη, αναφέροντας ότι επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων.
  • Επιστρέφετε τα προϊόντα σας με την Courier Center, αναφέροντας πως η χρέωση είναι του παραλήπτη

Αφού παραλάβουμε την επιστροφή σας η κατάθεση των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που παραλάβαμε τα προϊόντα σας. Σε περίπτωση που η αγορά σας έχει πραγματοποιηθεί με πιστωτική ή χρεωστική το ποσό θα επιστραφεί στον λογαριασμό της κάρτας.

 

Γ. Επιστροφή στο Κατάστημα

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή χρημάτων, έκδοση πιστωτικού κουπονιού ή αλλαγή στο κατάστημα χωρίς επιπλέον χρέωση, εφόσον το προϊόν που επιθυμείτε είναι διαθέσιμο. Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι να μην έχει παρέλθει το χρονικό όριο των 20 ημερών, το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να υπάρχει το παραστατικό της αρχικής αγοράς.

Για την επιστορφή στο κατάστημα απαιτείται ραντεβού.

Καλέστε μας στο 210 8948360.

Διεύθυνση: Γρηγορίου Λαμπράκη 16, Γλυφάδα, 16674

Εντός εμπορικού κέντρο "Πρεμιέρα", στο -1.

 

 

 

 

 

Iconic Styling Ideas by Nicky Thomopoulou

Iconic Styling Ideas by Despina Katsirouba

Use this text to share information about your store. Describe products, share announcements, or welcome customers to your store.

Want to visit us? We look forward to showing you our beautiful collections and have a coffee together!

Tel.: 210 8948360

Grigoriou Lampraki 16, Glyfada, 16674

Commercial center Premiera

-1 floor

×